闪亮社区人㊷丨千方百计破解难题,带领居民开启新生活

  孙培毅,于今年6月调任南京东路街道平望居民区党总支书记,在此之前,曾先后服务于新桥居民区、均乐居民区、厦门居民区。

  2011年7月,已入不惑之年的孙培毅,走出供职多年的中日合资企业,加入到社区工作者的队伍,同时,也把他在企业工作期间养成的对产品质量精益求精的追求带进了社区,把对待客户服务至上的态度,变为用心用情为民排忧,在旧改征收、社区防疫等工作中,千方百计啃下一块块硬骨头。

  排忧解难,帮助居民顺利开启新生活

  厦门居民区毗邻苏州河,历史人文底蕴深厚,有着不少建造于上世纪二三十年代、颇具老上海风情的石库门里弄,可也正因没有独立厨卫,进入21世纪之后,不少居民们仍然过着“拎马桶”的生活。2020年8月5日,南京东路街道135街坊张贴征收范围公告,这里的居民陆续迎来了旧改的阳光,顺利开启新生活。

  当时,孙培毅正是厦门居民区党总支书记。他清晰地记得,居民们旧改征收愿望非常强烈,同时也面对着多种难题。在孙培毅引导带动下,居委干部和居住在征收地块的党员们不仅带头签约,还积极参与宣传相关政策,为有疑问的居民答疑解惑。对于有着家庭矛盾的居民,孙培毅通过一次次上门了解情况,召开协调会、搭建协商平台,找出相关当事人都能接受的“蛋糕”分配方案。

  一个个旧改家庭矛盾得到妥善解决的背后,倾注着孙培毅和居委干部的努力和心血。有个面积仅18平方米的格子间,在分配旧改“蛋糕”时,居然涉及兄弟姐妹及子女共18个当事人。孙培毅一边动之以情、晓之以理,和当事人进行沟通,一边牵头邀请区旧改办、街道相关职能部门、征收组相关负责人,以及居委法律顾问和当事人面对面协商,最终就分配方案达成一致。

  引导自治,居民自发守护扮靓老城厢

  “改变居住条件有难度,提高生活品质有办法。”孙培毅在开展社区工作的过程中,摸准居民们对高品质生活的向往和对种植花草的喜爱,发动近20名社区种植达人组建起一支“绿之队”,通过组织认领绿植、比拼技术,再划出区域让居民们展示自己的得意之作,慢慢地把老式里弄变成了生机勃勃的石库门花园。居民们也在扮靓家园的过程中,感受到居住环境的改善、生活品质的提高,对社区的归属感也不断增强。

组织开展清洁家园行动

  在旧改征收小区,随着工作的推进,外来面孔也多了起来,居民们开始担心社区的安全。在孙培毅的引导推动下,居民们成立了“厦门安全巡逻队”,每天上午、下午各巡视一次,遇到陌生人进行观察和询问,对居民搬家时留下的垃圾及时报告和清理,用自己的行动实现了对社区安全和整洁环境的共治共享。

  用人有方,凝聚多方合力护社区平安

  疫情期间,各项疫情防控措施要落实,各类居民需求要保障,人手不够怎么办?孙培毅充分挖掘和调动辖区各方人力资源,圆满完成疫情防控和民生保障各项工作。

志愿者接力卸运物资

  “最有力的是拆房队。”封控管理启动之后,孙培毅在对辖区实有人员进行排摸时发现,拆房队20多名男同志以及拆房工作时使用的三轮车等,也被封在了厦门居民区。他一边将这一情况向街道报备,为拆房队申请生活保障物资,一边把拆房队员发展成抗疫志愿者,在卸货、搬运和发放防疫物资,以及为辖区老人采购食物和生活物资等工作中发挥重要作用。

  除了二级旧里,厦门居民区内高档商住楼里还有300余名住户,其中,三分之一是外国人和港澳台同胞,三分之一是“80后、90后”,如何让这三分之二的人员了解并且配合疫情防控措施?孙培毅招募并建立起一支“能说会道”的青年志愿者队伍。这支队伍里既有会说上海话的黄浦小囡,也有外语流利的青年白领,为避免一个楼组群内中英文穿插导致信息混乱,这支志愿者队伍还建起两个楼组群,分别以英文、中文进行信息发布和沟通。慢慢地,不仅各项社区防疫措施得到理解和支持,还有更多人加入到防疫志愿者的队伍。

  如今,孙培毅已经开启平望居民区党总支书记的工作,他说:“虽然工作地点换了,但‘为民服务’的初心不变,希望尽我所能,带领平望居委,共同把实事、好事做到居民们的心坎里。”

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