天猫超市业务咨询方式

亲，天猫超市相关问题请通过以下方式联系哦：

一、天猫超市商家入驻咨询：

商家入驻的规则标准及申请入口请通过【天猫超市】主页底部【入驻天猫超市】查看了解；

目前天猫超市以定向招商为主，即天猫超市小二主动联系商家入驻；

未经沟通联系提交入驻申请的商家，被驳回的机率很大哦；

有且仅接受企业入驻，暂不接受个人入驻；

有天猫店铺的商家，请先行与天猫行业小二沟通，可通过行业小二联系天猫超市小二沟通是否入驻；或直接申请入驻。

二、天猫超市消费者咨询

天猫超市消费者在线入口：电脑端：【已买到的宝贝】— 找到具体订单，点击和我联系；手机端：【天猫超市】–【我的】—【我的客服】可以找到我们家小猫哦，服务时间：（周一～周日8：00-24：00）

天猫超市消费者热线电话：4009888898，服务时间：周一～周日7*24小时

①电脑端：【已买到的宝贝】—找到具体订单—【和我联系】

②手机端：【天猫超市】–【我的】—【我的客服】