淘宝直播间权益投放(红包/优惠券/淘金币)使用教程

投放前必读

名词解释

权益投放:指优惠券/平台红包/淘金币投放给用户,库存充足的情况下正常用户百分百可领取发奖奖池:适用于权益投放,指专门用于发奖的奖池,支持单种权益,权益中奖概率百分之百权益招商:指主播向商家索取具体权益,商家可以提报权益,也可以拒绝奖池:指包含权益的池子,内部包含权益,有发奖奖池,开奖奖池和抽奖奖池,目前支持发奖奖池权益:指优惠券(店/单)/平台红包和淘金币,未来扩展更多渠道:指具体场景,例如直播渠道优惠券,指用户只能通过直播场景领取,其它场景无法领取

基础能力

权益投放支持平台红包/店铺优惠券/单品优惠券/淘金币在直播间向用户直接发放,用户可在直播间直接领取权益投放支持按照主播好礼方式针对直播间粉丝分层投放,例如只对钻粉用户投放,只有钻粉用户可见和领取权益投放支持按照主播好礼方式针对直播间用户行为分层次投放,例如针对用户关注后才可以领取权益投放支持主播通过招商方式去发放商家的直播渠道券,直播渠道券只能在直播渠道领取

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具体操作指南

主播和商家如何发放权益?

直播中控台直播间操控面板存在权益投放操作入口↑

打开权益投放操作面板,支持选择权益和选择用户的领取条件(11月10日~11日,领取条件仅支持【不限】↑)

点击【选择权益】打开权益选择面板,如图所示,左侧无权益奖池可选,选择【创建奖池】

奖池列表也为空,在奖池创建面板选择【创建奖池】

打开奖池创建面板,在面板编辑【奖池名字】和查看账号名下权益列表,如果无权益则如图所示列表为空,需要创建或招商权益

打开名下的权益列表,可见优惠券/权益中心/招商权益,此处优惠券为名下优惠券(测试帐号为商家账号,主播账号请看下方),平台红包和淘金币位于【权益中心】内,招商来的权益都在【招商权益】中,在此界面选择添加权益到奖池或者去创建对应权益优惠券tab【去创建】,将去到商家中心,创建优惠券权益中心tab【去创建】,将去到权益中心,可在权益中心创建红包和淘金币,注意非支付宝红包招商权益tab【去创建】,讲去到招商页面,下面继续讲解

在此处将创建好或招商好的权益添加到奖池中,命名奖池,填写奖池权益数量,奖池数量不可大于权益总数数量,生成一个发奖奖池,保存奖池,发奖奖池只支持一个权益

奖池生成后,返回中控台权益投放,选择奖池,即可见刚创建的奖池,选择对应的奖池

设置对应的用户身份或者用户行为,二次确认检查奖池,即可投放,即投入到直播间内

直播间用户即可见权益弹窗,用户点击或完成任务即可领取

权益投放在前台如何展示?

权益直接投放

主播好礼-按身份投放,只有符合的粉丝等级用户可见,其他用户不可见

主播好礼-按用户行为,弹窗展示任务,收纳到亲密度入口中,打开亲密度可见主播好礼沉淀

主播和商家如何招商权益?

招商入口

中控台左侧导航栏【招商管理】

奖池添加奖品中权益招商tab的【去创建】

招商链路

发起招商

招商信息

填写基础的招商信息:招商标题+招商说明+招商有效期+招商对象招商对象填入招商对象的商家名称,填写后需要【检验店铺】确保招商对象输入正确选择招商权益内容招商具体信息填写

店铺/单品优惠券招商内容信息如下:指定满减面额:是-按照招商要求报名,否-非严格校验,仅限制最低金额和数量具体满减信息最小券数量优惠券有效期平台红包招商内容信息如下:指定面额:是-按照招商要求报名,否-非严格校验,仅限制最低金额和数量面额:红包面额最低数量红包有效期严格校验规则要求:商家提供的权益必须与招商的要求完全保持一致,非严格校验则招商要求作为最低要求招商信息通知

发布招商后,招商对象商家会在中控台和主播app消息收到主播的招商信息,可打开进行招商权益报名也可以在中控台左侧导航栏查看自己收到哪些招商招商报名

商家可真对具体招商进行报名,报名后主播需要对招商报名结果进行确认,主播确认完成的招商认为招商完成,主播将具备使用商家权益的权限,主播可讲商家报名的权益加入奖池中,进行投放招商确认

主播可通过中控台左侧导航栏去查看自己的招商结果,并确认招商结果,不满足要求的招商结果可以打回确认是用的权益将完成招商,主播在自己的名下权益中即可看到商家权益,主播可自由使用对应权益到此招商链路结束

直播渠道优惠券

相比较之前优惠券,新的权益投放能力支持了【直播渠道优惠券】,目前支持店铺直播渠道优惠券和单品直播渠道优惠券,目前两者均计入最低价,但平台目前最低价策略已经在调整,采用标价对标价策略,不影响大家大促报名

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