牡丹江北山街道微服务破解信访难题

  原标题:牡丹江北山街道微服务破解信访难题

  本报讯 今年以来,黑龙江省牡丹江市爱民区北山街道按照省信访局工作要求,精准实施微服务,着力构建信访矛盾预防化解长效机制,努力将群众急难愁盼问题变为群众满意清单。

  北山街道树立“群众信访无小事”理念,定期组织网格员、楼栋长开展走访活动,收集掌握社情民意、矛盾纠纷、治安隐患等各类信息,做到“早发现、早化解”。同时,成立由社区工作者、楼栋长、党员、志愿者组成的信访隐患排查小组,定期上门开展摸底排查,确保“不漏户、不漏人、不漏事”;打造“邻里会客厅”,组织“法律明白人”、居民代表参与矛盾纠纷化解、普法宣传、志愿服务等活动,充分发挥基层群众自治作用;成立小区党支部和红色业委会,打出物业公司先服务后收费、业委会代管物业费等一套“组合拳”,推动信访积案“案结事了”。 张燕 于文涛

  (法治日报)

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