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iPhone 14 从开售至今，确实也是大问题没有，小问题却接连不断，虽然不至于让设备无法使用，但也是影响体验的，这不，最近网上又爆出了个实锤的问题，那就是 iPhone 14 Pro 在充电时有漏电现象。

那网友是怎么发现这个问题的呢？有用声称在给自己的 iPhone 14 Pro 充电，当用手去触摸手机时，有些许麻麻的感觉，怀疑手机有漏电嫌疑，于是用电笔测试，显示有电流通过，上万元设备有漏电现象，确实有点不可思议。

就此问题咨询苹果客服，得到的回复也是让人无语，声称这是机壳电压，是正常现象，并且至今为止还没收到 iPhone 14 系列机型有明显漏电的投诉，且该现象对人体没有伤害，几句简单的话，完美推卸了所有责任，言语里透露出一副轻微漏电可以接受，不要小题大做的感觉。

细微电流对人体确实没有什么伤害，但问题是对肉体没伤害，对体验有影响，难道充电时不能去握下手机？更有 ” 精神股东 ” 为苹果解释到，由于充电插头是两项不是三项，没有接地，所以漏电是正常的，这就让人有点搞不懂了，什么时候漏电变成正常现象了？

难道上万元的手机将机壳电压做稳定点都不应该吗？如果说技术上做不到，那没话说，但问题是就像提升充电功率一样，这并不是什么高深的技术，为什么苹果就是做不好呢？

实际上，iPhone 在这方面也是 ” 劣迹斑斑 “，就拿去年 iPhone 13 来说，取消降噪功能时一直说时系统 BUG，会择机修复，实际上是因为绕不过高通降噪专利，又不想交专利费，这才取消了降噪功能，后来看瞒不住了才选择承认。

到了 iPhone 14，车祸检测功能又被设置得过于灵敏，导致坐过山车会被误报为出车祸。

如今又出现了漏电现象，给一种正常用没啥问题，但总会时不时被恶心一下的感觉，其实这个世界没有人能做出完美的事情，产品出点问题是难免的，苹果售后水平也不低，在某些方面确实给人很专业的感觉，但有些时候又让人很无语，就像这次的漏电问题，客服的这种回复显然是不能让用户满意的，出了问题总是要用户默默忍受，这不是一个大厂应有的风范和担当。

其实有时候出了问题，勇于承认也是能赢得用户好感的，苹果有时候产品出了问题不认错，就会给人一种傲慢的感觉。

总是这么挥霍常年积累下来的用户好感，到头来肯定不是什么好事，当然，我们说这些不是说要找苹果的茬，而是希望能正视问题并妥善解决，各位说对吧。