抖音升级dou+账号怎么取消?如何升级?

抖音小店商家若是想要利用DOU+进行“广告推广”,就需要完成DOU+账号升级,才支持广告投放流量库存,打广告标签。那么抖音DOU+账号升级如何操作?

如何取消升级dou+账号?

1、第一步打开抖音侧边栏,点击服务->DOU+上热门,

2、第二步进去DOU+上热门之后,点击消息订阅,

3、第三步进去之后,点击修改,可以进行取消消息订阅,

4、第四步点击修改之后,点击确认修改,会将原先的进行清空,点击确认修改

一、账号升级涉及的重点模块解读

(一)IAP余额问题(影响升级的部分余额)

IAP(即 in-App Purchase)是苹果推出的App内购买虚拟商品的方式,支持iOS 6+,也就是在扣掉对应税赋后苹果抽成30%。

1、涉及用户:仅涉及苹果手机(IOS用户),通过iap充值订单的余额

2、处理方案:

内容加热(荐):可以将余额投放内容加热,未转移余额低于98元也可使用余额正常下单。

退款:与对应销售联系,了解退款政策。

3、客户操作流程:

点击「去内容加热」:跳转定制版的内容加热页,区分IAP余额是否>98元(最低档位);

【投放场景 – 自投/代投】:

(单视频代投放,需要到达人的主页选择视频,点击分享面板上的dou+上热门)

余额≥98元,则正常下单;

余额<98元 且 系统判断用户为了升级账户,“定向版”投放中自动添加「余额支付」功能,支付条自动使用全部当前余额。

【提示】:

(1)使用余额为预算下单的功能,无法使用优惠券

(2)使用余额为预算下单的功能,取消不到量自动赔付功能

(3)余额为预算下单,仅支持因IAP问题无法升级的客户。其他余额无法消耗问题,后期以其他方式优化(e.g:降低投放档位下限等方式)

(4)使用余额投放的时候,只能选择“提升曝光量”。

(二)素材代投授权:

1、授权原因:为他人视频投放DOU+的广告流量时(参考上文触发账号升级的场景),需进行请求授权操作。

2、素材授权模式:

线上授权: 达人授权广告主可以用素材内容,原达人账号发布进行相关投放。

3、三种代投需授权的方式:

视频代投、直播-直接加热直播间、直播-选择视频加热直播间。

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