拼多多退货包运费规则是什么？有哪些常见问题？

拼多多买家购买不如意的产品之后需要进行退换，有的商品是支持退货包运费的，商家需要按照运费规则严格操作，那么拼多多拼多多退货包运费规则是什么呢?

拼多多退货包运费是平台出运费，顾客在售后有效期完结前完成退货，经平台核实后，平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单，平台都会赠送相应的退货包运费服务。运费补贴标准按照收发两地多家快递公司的最低首重费用确定。为了让更多商家能购买并享受此服务，平台降低了退货包运费准入门槛。

有哪些常见问题?

1、拼多多退货包运费 服务费发票怎么申请?

回答：在商家后台-账户资金-发票管理页面，商家购买退货包运费服务产生的消耗按月生成名称为【其他软件服务】的发票账单，开具发票内容即为软件服务费。当月账单于次月10日生成账单。

2、拼多多退货包运费服务费是多少?

回答：退货包运费服务费由按周收费升级为按单付费，是平台系统综合店铺近期的整体经营情况，包括交易履约、售后退货退款、参与平台活动等进行计算，从而得到的未来整周的单笔费用，并显示在商家后台，不同服务周单笔费用金额可能不同，单笔费用缴纳后不予退还。

3、补贴多少运费?在哪里查看?

回答：退货运费补贴金额是由平台根据订单收货地、店铺退货地址所在地等因素确定，在商家同意退货并提供退货地址后，系统即可计算出订单退货运费补贴金额，商家可在订单信息页面查看，具体请参见退货包运费服务赔付标准。退货运费的补贴由平台承担，一般会在商家同意退款后的48小时内，补贴至顾客的支付账户中。

4、拼多多退货包运费如何取消呢?

回答：进入【拼多多管理后台】-【售后管理】-【退货包运费】，找到服务规则。点击【服务规则】，点击【停用退货包运费服务】。

需要注意的是，并不是所有的产品都是可以包运费的，如果对产品是否包运费不太清楚，可以咨询拼多多卖家或者查看该商品是否支持包运费服务。